Xe Ford gặp lỗi hộp số được hãng mua lại với giá đến 22.000 USD

15:30 | 19/03/2020

Theo phán quyết mới nhất của tòa án, Ford buộc phải mua lại xe có hộp số bị lỗi với giá trị cao nhất lên đến 22.000 USD/xe.

Một thẩm phán của tòa án liên bang Mỹ vừa thông qua điều luật buộc Ford phải mua lại hàng nghìn chiếc xe của Ford Focus, Fiesta được lắp đặt hộp số ly hợp kép sáu cấp (DPS6) Powershift gặp lỗi. Theo đó, khách hàng có ít nhất 7 tháng để nộp đơn yêu cầu Ford mua lại chiếc xe của mình. Thời gian nộp đơn có thể kéo dài đến năm 2023.

Xe Ford gặp lỗi hộp số được hãng mua lại với giá đến 22.000 USD

Người phát ngôn của Ford - Said Deep cho biết: “Chúng tôi hài lòng với phán quyết của tòa án và mong đợi thỏa thuận tốt đẹp hai bên đã đặt ra.” Theo đó, hãng xe Mỹ sẽ tiến hành mua lại những chiếc xe Fiesta đời 2011 - 2016 và Focus đời 2012 - 2016 nếu khách hàng sở hữu yêu cầu mua lại. Lưu ý, giá trị cao nhất có thể mua lại không vượt quá 22.000 USD.

Michael Kirkpatrick – luật sư của nhóm vận động khách hàng phi lợi nhuận Public Citizen chia sẻ: “Với phán quyết này của tòa án, Ford có thể phải thiệt hại hàng trăm triệu USD, con số có thể lên tới 500 triệu USD".

Được biết, Michael là người đại diện cho nhóm khách hàng theo đuổi các vụ kiện và ông đã thành công trong việc tranh luận với Ford và những nhà làm luật tại Mỹ. Có thể thấy, ông đã tiến hành thuyết phục họ xem xét lại các phán quyết trong năm 2019, với mong muốn có một thỏa thuận mới có lợi hơn cho những chủ xe gặp sự cố với hộp số Powershift.  

Ước tính thiệt hại 500 triệu USD của Ford thấp hơn nhiều so với con số 3 tỷ USD mà hãng dự chi để giải quyết bê bối này. Cố vấn cấp cao tại hãng luật Capstone Law - Ryan Wu: “Chúng tôi đã theo đuổi vụ kiện này trong vòng 8 năm với mục đích buộc Ford phải chịu trách nhiệm. Do đó, thỏa thuận này là hoàn toàn hợp lý, Ford phải dành ít nhất 100 triệu USD cho việc mua lại xe, đồng thời, sẽ không giới hạn số tiền và còn có thể cao hơn. Từ đó sẽ không có khách hàng nào bị mất quyền lợi.”

Xe Ford gặp lỗi hộp số được hãng mua lại với giá đến 22.000 USD

Lỗi hộp số Powershift được xem là một trong những chương đen tối nhất trong lịch sử của hãng xe Mỹ. Những hộp số được lắp đặt trên xe đều gặp phải hiện tượng "rung, giật, chuyển số chậm, một số trường hợp xe tăng tốc hoặc chết máy đột ngột".

Hiện tượng này đã được người tiêu dùng phản ánh từ 2012. Tuy nhiên, phải đến khi cuộc điều tra mang tên "Out of Gear" được DFF công bố lần đầu tiên hồi tháng 7/2019, Ford mới dám thừa nhận đây là lỗi của nhà sản xuất.

Sau đó, nhiều nhân viên của Ford đã phá vỡ bầu không khí im lặng khi dám thẳng thắn nói lên sự thật rằng Ford đã biết rõ điều đó nhưng cố tình phớt lờ, vẫn bán xe ra thị trường. Về sau, hãng xe Mỹ thừa nhận điều này khi các tài liệu nội bộ lần lượt được giới truyền thông công bố.

Tại thị trường Việt Nam, Ford từng triệu hồi 8.355 chiếc vào năm 2016 do các lỗi liên quan đến hộp số. Cụ thể, EcoSport có 2.150 chiếc, Fiesta có 4.179 chiếc, Focus có 2.010 chiếc (lắp ráp trong nước) và 16 chiếc Fiesta (nhập khẩu). 

Nguồn: vnexpress.net

Tin đã lưu